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Problem-Solving Model

In the 1950s, Helen Harris Perlman developed the problem-solving model specifically for the field of social work.

Social Casework: A Problem-solving Process.

✓ Perlman believed that social workers could more effectively assist clients by concentrating on one issue at a time.

✓With this change in practice methodology came the notion that a caseworker should "help the client help himself. "Focusing on smaller issues enables client to create and implement action plans to address those issues in a controllable manner.

✓ This approach -- also known as "partializing" might simplify therapy.

✓ Perlman's ideas are still used by professionals for social workers and clients alike.

✓ 1950 के दशक में, हेलेन हैरिस पर्लमैन ने विशेष रूप से सामाजिक कार्य के क्षेत्र के लिए समस्या-समाधान मॉडल विकसित किया।

✓ पर्लमैन का मानना था कि सामा‌जिक कार्यकर्ता एक समय में एक मुद्दे पर ध्यान केंद्रित करके ग्राहकों की अधिक प्रभावी ढंग से सहायता कर सकते हैं। उस समय, कई सामाजिक कार्य सिद्धांत और उपचार मनोचिकित्सा (लक्षण-निदान-उपचार) पर निर्भर थे।

✓ अभ्यास पद्धति में इस बदलाव के साथ यह धारणा आई कि एक केसवर्कर को "ग्राहक को खुद की मदद करने में मदद करनी चाहिए।

✓ छोटे मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने से ग्राहक को उन लोगों को संबोधित करने के लिए कार्य योजनाएं बनाने और कार्यान्वित करने में सक्षम बनाता है।

✓ नियंत्रणीय तरीके से मुद्दे। यह दृष्टिकोण - जिसे "पक्षपात" के रूप में भी जाना जाता है -चिकित्सा को सरल बना सकता है।

✓ पर्लमैन के विचारों का उपयोग अभी भी सामाजिक कार्यकर्ताओं और ग्राहकों के लिए पेशेवरों द्वारा समान रूप से किया जाता है।

4 P

Helen Harris Perlman, a social worker, developed the 4 Ps of social work practice. The 4 Ps are:

Person: The individual who is seeking help from a social worker.

व्यक्तिः व्यक्ति वह है जो सामाजिक कार्यकर्ता से मदद मांग रहा है। सामाजिक कार्यकर्ता को व्यक्ति की पृष्ठभूमि, उनकी वर्तमान स्थिति और उनकी ताकत और कमजोरियों के बारे में जानकारी एकत्र करनी होगी।

Problem: The issue that the person is facing.

समस्याः समस्या वह मुद्दा है जिसका व्यक्ति सामना कर रहा है। सामाजिक कार्यकर्ता को समस्या की प्रकृति, इसके कारणों और व्यक्ति के जीवन पर इसके प्रभाव को समझना होगा।

Place: The environment in which the person lives and works.

स्थानः स्थान वह वातावरण है जिसमें व्यक्ति रहता है और काम करता है। सामाजिक कार्यकर्ता को समस्या में योगदान देने वाले सामाजिक और आर्थिक कारकों को समझना होगा, साथ ही व्यक्ति के लिए उपलब्ध संसाधनों को भी समझना होगा।

Process: The way in which the social worker helps the person to solve the problem.

प्रक्रियाः प्रक्रिया वह तरीका है जिसमें सामाजिक कार्यकर्ता व्यक्ति को समस्या को हल करने में मदद करता है। सामाजिक कार्यकर्ता को व्यक्ति की आवश्यकताओं के अनुरूप एक कार्य योजना विकसित करनी होगी।

Solution-Focused Therapy

✓ A brief therapy approach that focuses on the client's strengths and solutions (एक संक्षिप्त चिकित्सा दृष्टिकोण जो ग्राहक की ताकत और समाधानों पर केंद्रित है)

✓ Developed by Steve de Shazer and Insoo Kim Berg in the 1980s (1980 के दशक में स्टीव डी शाजर और इंसो किम बर्ग द्वारा विकसित किया गया था)

✓ Based on the idea that people have the resources they need to solve their own problems (इस विचार पर आधारित है कि लोगों के पास अपनी समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक संसाधन हैं)

✓ Uses a variety of techniques to help clients identify and achieve their goals (ग्राहकों को अपने लक्ष्यों को पहचानने और प्राप्त करने में मदद करने के लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग करता है) 

✓ Emphasizes the importance of hope and collaboration (आशा और सहयोग के महत्व पर जोर देता है)

Basic Principles

✓ The past is not as important as the present and future अतीत वर्तमान और भविष्य की तुलना में उतना महत्वपूर्ण नहीं है

✓ Problems are not caused by one thing, but by a combination of factors समस्याएं एक चीज से नहीं होती हैं, बल्कि कई कारकों से होती हैं

✓ People have the resources they need to solve their own problems लोगों के पास अपनी समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक संसाधन हैं

✓ Solutions are more important than problems समाधान समस्याओं से अधिक महत्वपूर्ण हैं

✓ Change is possible परिवर्तन संभव है


Techniques

Miracle question: What would be different if your problem was solved?चमत्कार प्रश्नः अगर आपकी समस्या हल हो जाए तो क्या होगा?

Exception question: When is the problem not a problem? अपवाद प्रश्नः जब समस्या समस्या नहीं है?

Scaling question: On a scale of 1 to 10, how would you rate your problem today? स्केलिंग प्रश्नः 1 से 10 के पैमाने पर, आज आप अपनी समस्या को कितना रेट करते है?

Coping question: What have you done in the past to cope with this problem?सँभालने का सवाल: आपने इस समस्या से निपटने के लिए अतीत में क्या किया है?

Reframing: Redefining the problem in a more positive way रीफ्रेमिंगः समस्या को अधिक सकारात्मक तरीके से परिभाषित करना


Benefits

✓Effective for a wide range of problems एक विस्तृत समस्याओं के लिए प्रभावी

✓ Short-term and efficient अल्पकालिक और कुशल

Client-Centered & collaborative ग्राहक-केंद्रित और सहयोगी

✓ Focuses on the positive सकारात्मक पर ध्यान केंद्रित करता है

✓ Empowering and hopeful सशक्त और आशावादी


Task-Centered Practice कार्य-केंद्रित अभ्यास

A short-term, goal-oriented approach to social work एक लघु-अवधि, लक्ष्य-उन्मुख सामाजिक कार्य दृष्टिकोण

✓ Developed by William Reid and Laura Epstein in the 1960s विलियम रिड और लौरा एपेस्टीन दद्वारा 1960 के दशक में विकसित

✓ Based on the idea that people can solve their own problems by breaking them down into manageable tasks इस विचार पर आधारित है कि लोग अपने स्वयं के समस्याओं को हल कर सकते हैं, उन्हें प्रबधनीय कार्यों में तोड़कर

✓ Uses a structured, problem-solving framework एक संरचित, समस्या समाधान ढांचे का उपयोग करता है

Basic Principles

  1. Problems can be solved by breaking them down into smaller, more manageable tasks समस्याओं को छोटे, अधिक प्रबंधनीय कार्यों में तोड़कर हल किया जा सकता है
  2. People have the resources they need to solve their own problems लोगों के पास अपने स्वयं के समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक ससाधन हैं
  3. The social worker's role is to help clients identify and complete tasks सामाजिक कार्यकर्ता की भूमिका ग्राहकों को कार्यों को पहचानने और पूरा करने में मदद करना है
  4. Change is gradual and incremental परिवर्तन क्रमिक और वृद्धिशील है

Benefits

  1. Short-term and efficient लघु-अवधि और कुशल
  2. Goal-oriented and focused on problem-solving लक्ष्य-उन्मुख और समस्या समाधान पर केंद्रित
  3. Client-Centered and collaborative ग्राहक-केंद्रित और सहयोगी
  4. Structured and easy to follow संरचित और अनुसरण में आसान


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